Pomoc zdalna - pomoc.dominodata.pl

Jeśli potrzebujesz szybkiej pomocy, nasz inżynier może zdalnie połączyć się do Twojego komputera/serwera by pomóc Ci rozwiązań problem. Aby było to możliwe, musisz uruchomić moduł pomocy zdalnej. 

Aby uruchomić pomoc zdalną:

1. Wejdź na stronę pomoc.dominodata.pl  pobierz moduł pomocy zdalnej

   

2. Uruchom zapisany wcześniej plik i podaj dane połączenia (Twoje ID i hasło) naszemu inżynierowi (np. przez telefon)

    

   

Nasz inżynier połączy się z Tobą i będzie mógł zobaczyć to co Ty (będzie widział twój pulpit). W każdej chwili możesz zakończyć połączenie zamykając moduł zdalnej pomocy.

Moduł zdalnej pomocy nie instaluje żadnego oprogramowania na Twoim komputerze/serwerze, można go tylko uruchomić.